Ons bedrijf
1940 - 1982
Garage Vitesse is als Toyota concessie in 1982 door mijn vader opgericht in Sint-Niklaas. Maar onze eigenlijke roots liggen in het landelijke Kieldrecht waar mijn grootvader Gabriël kort na WOII, na de stiel te hebben geleerd bij Beherman in Antwerpen, zijn eerste stappen zette als zelfstandige garagist.
1982 - 2004
Een goed product en dito dienstverlening bezorgden Garage Vitesse een stevige reputatie en een zakencijfer dat jaar op jaar groeide. Ook het gebouw aan de Passtraat groeide mee en onderging op geregelde tijdstippen de nodige aanpassingen en verbouwingen.
In 2003 kochten we de Eurosteiger site in het aanpalende Europark Noord aan. De bestaande gebouwen werden afgebroken om plaats te maken voor een volledige nieuwbouw.
2004 - 2009
In september 2004 openden we onze deuren opnieuw op onze huidige locatie in Europark Noord. Mede door aangepaste Europese wetgeving die het multimerkgebeuren regelde in de automobielbranche, zetten we ons gebouw “op de groei” en zochten we partners om ons aanbod te verruimen. Geen evident verhaal, aangezien bijkomende producten dienden te voldoen aan volgende criteria:
-
een aanvulling betekenen voor het bestaande Toyota aanbod
-
een productkwaliteit vergelijkbaar met die van Toyota
-
groeipotentieel en ambities hebben voor de toekomst
Deze eigenschappen vonden we in 2006 terug bij Subaru. Het hoeft dan ook niet te verwonderen dat Toyota Motor Corporation inmiddels een participatie (van 16.5%) nam in Subaru en op termijn belangrijke samenwerkingsverbanden zal aangaan.
In maart 2009 richtten we de afdeling Ecomatic op die zich intensief bezighoudt met duurzame mobiliteit met klemtoon op onmiddellijke toepasbaarheid.
Sinds het prille begin is onze bedrijfsvoering gebaseerd op 4 peilers:
1. Uitsluitend producten van hoge technische kwaliteit aanbieden en gebruiken:
Onze automerken genieten wereldwijd een sterke reputatie van duurzaamheid en bedrijfszekerheid. We trekken dezelfde lijn door bij alle producten die we gebruiken/verkopen, de partners waar we mee samenwerken, de materialen / het gereedschap waar we mee werken…
2. Permanent investeren in menselijk kapitaal:
Elk bedrijf valt of staat met de inzet en het professionalisme van zijn medewerkers. We hechten bijzonder veel belang aan persoonlijke ontwikkeling en motiveren al onze medewerkers om zich permanent bij te scholen en actief deel te nemen aan het voortdurend verbeteren van interne processen. Klantentevredenheid begint bij ons met medewerkerstevredenheid…
3. Het hanteren van een correcte prijszetting voor iedere klant:
Het bedingen van een korting bij aankoop van een nieuwe wagen is vandaag iets vanzelfsprekends. Maar niet iedereen beschikt over dezelfde onderhandelingscapaciteiten. Bij Vitesse kiezen we bewust voor een open calculatie en garanderen iedere particuliere klant een gelijke en correcte behandeling.
4. Persoonlijke integriteit:
De karaktereigenschap van een individu die inhoudt dat de persoon eerlijk en oprecht is. De persoon beschikt over een intrinsieke betrouwbaarheid, zegt wat hij doet, en doet wat hij zegt, heeft geen "verborgen agenda". Al onze medewerkers en partners zijn gekozen op grond van integriteit.
Bij uw bezoek in onze garage trachten we u steeds iets meer te geven dan u verwacht. Mocht onze dienstverlening op enig vlak toch niet helemaal voldoen aan uw verwachtingen, dan vraag ik dit te melden op jo.vermeiren@garagevitesse.be en garandeer ik u mijn onverdeelde aandacht !
Jo Vermeiren,
Afgevaardigd bestuurder
